Layar macet, aplikasi keluar sendiri merupakan masalah yang sering terjadi. Tidak hanya di Samsung Galaxy S21/S21 Ultra, bisa juga terjadi pada smartphone lain.
Layar tiba-tiba tidak bergerak saat disentuh, tiba-tiba hanya menampilkan hitam terjadi karena kegagalan sistem (crash) atau overheat.
Jika sebelumnya kondisi Samsung Galaxy S21 sangat panas, fix masalah layar macet karena overheat.
Jangan panik, masalah ini bisa kalian atasi sendiri terlebih dahulu dengan cara mematikan samsung galaxy s21 kemudian menghidupkannya kembali (force restart).
Mengatasi Layar Macet Samsung Galaxy S21 / S21 Ultra (Force Restart)
- Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol power selama 15 detik. Ini akan membuat smartphone kehilangan daya (memutus aliran istrik baterai).
- Saat logo samsung muncul, silahkan lepas tombol yang ditekan.
Jika layar benar-benar mati, silahkan isi ulang baterai terlebih dahulu kalau bisa gunakan charge original.
Untuk kasus overheat silahkan selidiki masalahnya terlebih dahulu, apakah karena kalian bermain game terlalu lama atau memaksa samsung galaxy s21 memainkan game yang sangat berat sehingga layar menjadi macet, keluar hanya layar hitam.
Jika tiba-tiba panas pada saat charger silahkan gunakan charge lain terlebih dahulu, namun jika charge lain juga panas maka kalian perlu memeriksakan Samsung Galaxy S21 ke service center terdekat, kalau bisa klaim garansi.
Langkah terakhir, jika ada software update silahkan update terlebih dahulu. Siapa tahu masalah layar macet atau blank karena bug update dari software yang kalian gunakan saat ini.
